Sales Conversion Closer

Job Purpose

ดูแลการขายหน้าร้านทุกสาขาของ Little Mermaid โดยมุ่งเน้นที่การปิดการขายเพื่อเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้า รวมถึงการขยายตลาดผ่านการขาย Snack box และการตอบสนองคำสั่งซื้อจากลูกค้าใหม่ เพื่อเพิ่มการเติบโตของแบรนด์และส่วนแบ่งตลาด

Key Responsibities and Activities

1.การขายหน้าร้านและการปิดการขาย

- ให้บริการลูกค้าอย่างกระตือรือร้น และส่งเสริมการขายสินค้า

- ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าและนำเสนอสินค้าที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มยอดขาย

- ทำความเข้าใจแผนกิจกรรมในระดับร้านค้า และเป็นตัวอย่างในการขายที่มีประสิทธิภาพ

- วางแผนและจัดกิจกรรมแนะนำสินค้าใหม่ หรือกิจกรรมชิมสินค้าเพื่อส่งเสริมการขาย

- ถ่ายทอดและแบ่งปันทักษะการปิดการขายกับทีม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายร่วมกัน

2.การขาย Snack box และการขายภายนอกร้าน

- ดำเนินกิจกรรมการขายสำหรับลูกค้าบุคคลและองค์กร

- ติดตามลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม เพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว

- จัดทำเอกสารข้อเสนอเพื่อสนับสนุนการเจรจาข้อตกลงและเงื่อนไขอย่างมีประสิทธิภาพ

- จัดระบบกระบวนการปิดการขายเพื่อสนับสนุนการดำเนินการขายอย่างราบรื่น

- ติดตามลูกค้าหลังการขายอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มอัตราการซื้อซ้ำ

- รับคำสั่งซื้อใหม่ วิเคราะห์ความต้องการ และติดตามข้อเสนอแนะอย่างใกล้ชิด

3.งานรายงานผลการดำเนินงาน

- จัดทำรายงานผลการดำเนินงานประจำสัปดาห์และเดือน เพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชา

- สรุปข้อเสนอแนะจากลูกค้าและผลการดำเนินงานการขาย พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุง

- สื่อสารและแบ่งปันข้อมูลกับผู้บังคับบัญชาและแผนกที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ

4.งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

วุฒิการศึกษา :   ปริญญาตรี

สาขาวิชา :  การตลาด, บริหารธุรกิจ หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ประสบการณ์ :  2-3 ปี

ทางด้าน   :  งานขาย และการตลาด

เพศ :   ชาย  หรือ หญิง

อายุ :  25-30 ปี 

Knowledge : ความรู้ด้านการขาย, จิตวิทยาลูกค้า, การจัดการข้อโต้แย้ง, การเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย